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À vos côtés, pour mieux vous informer
La Ville d'Avignon met à disposition de ses commerçants un service gratuit pour être prévenus rapidement des manifestations et des perturbations dans leur secteur, par SMS et sur cette page.
Inscription
Tous les champs sont obligatoires. Le code d'accès vous est remis par votre fédération ou association de commerçants.
Déjà inscrit ?
Connectez-vous avec votre numéro de portable et le mot de passe choisi à l'inscription.
Votre inscription est en attente de validation par les services de la Ville. Vous recevrez les informations et les alertes SMS dès qu'elle sera validée. Vous pouvez déjà signaler une situation.
Dernières informations
Mise à jour automatiqueInformations vérifiées et publiées par la Ville, de la plus récente à la plus ancienne.
Signaler une situation
Votre signalement est transmis aux services de la Ville. Il n'est jamais publié automatiquement.
Mon inscription
Votre commerce n'a pas pu être placé sur la carte. Les services de la Ville le positionneront ; en attendant, vous pourriez ne pas recevoir les alertes de secteur.
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Vos informations seront effacées et vous ne recevrez plus aucun SMS.
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Vos questions
À quoi sert Mon Avignon Alerte ?
À recevoir des informations pratiques sur les manifestations, difficultés d'accès ou perturbations qui peuvent concerner votre commerce, pour vous aider à anticiper. Le service ne remplace pas les consignes des autorités.
Comment serai-je prévenu ?
Par SMS lorsque votre secteur est concerné, et sur cette page. L'envoi dépend des informations disponibles et vérifiées : il ne constitue pas une garantie d'alerte systématique ou immédiate.
Comment obtenir le code d'accès ?
Auprès de votre fédération ou association de commerçants. Il n'est demandé qu'à l'inscription : ensuite, votre numéro et votre mot de passe suffisent.
Installer l'application sur mon téléphone
Android : menu du navigateur (⋮) puis « Ajouter à l'écran d'accueil ».
iPhone : bouton Partager puis « Sur l'écran d'accueil ».
Protection des données personnelles
Responsable du traitement. Ville d'Avignon, représentée par son Maire — Hôtel de Ville, Place de l'Horloge, 84000 Avignon.
Finalité. Gérer votre inscription au service Mon Avignon Alerte, vous adresser par SMS et sur cette page des informations sur les manifestations et perturbations susceptibles de concerner votre commerce, et recevoir les signalements que vous transmettez. Vos données ne sont utilisées à aucune autre fin, ni à des fins commerciales.
Base légale. Votre consentement, exprimé en cochant la case lors de l'inscription. Vous pouvez le retirer à tout moment en vous désinscrivant.
Données collectées. Nom, prénom, nom et adresse du commerce, position du commerce sur la carte, numéro de téléphone portable ; pour les signalements : lieu, position si vous l'autorisez, message et photos.
Destinataires. Les seuls agents habilités de la Ville d'Avignon. Le numéro de téléphone et le texte des alertes sont transmis à Orange Business, prestataire d'envoi des SMS, qui agit pour le compte de la Ville. L'adresse saisie lors de l'inscription est envoyée à la Base Adresse Nationale (service public de l'État) pour placer le commerce sur la carte. Aucune donnée n'est vendue, cédée ou transférée hors de l'Union européenne.
Hébergement. Les données sont hébergées sur les serveurs de la Ville d'Avignon. Le serveur d'accès public, situé en France, ne fait que relayer les échanges et ne conserve aucune donnée.
Durée de conservation. Vos données d'inscription sont conservées tant que vous êtes inscrit et effacées immédiatement lors de votre désinscription. Les signalements, leurs photos et l'historique des envois de SMS sont effacés automatiquement au bout de 12 mois.
Vos droits. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement. La désinscription, depuis « Mon compte », efface immédiatement vos données. Pour toute autre demande, écrivez au Délégué à la protection des données de la Ville d'Avignon, Hôtel de Ville, Place de l'Horloge, 84000 Avignon, en précisant « Mon Avignon Alerte ».
Réclamation. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies. Le service n'utilise qu'un cookie technique, indispensable pour vous garder connecté. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.